Skip to content Skip to content

Envíos

Aquí encontrarás información sobre plazos, costes, seguimiento y condiciones de envío. Los precios y opciones finales se muestran siempre en el checkout.

Plazos de preparación

Normalmente preparamos los pedidos en 1–2 días laborables. En campañas especiales (rebajas, Navidad, etc.) puede ampliarse.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega depende del destino y del método de envío seleccionado. Verás el plazo estimado durante el proceso de compra.

  • Envío estándar: opción más económica (plazo variable).
  • Envío urgente: opción más rápida (si está disponible).

Nota: Los plazos son estimaciones y pueden variar por incidencias logísticas o meteorológicas.

Costes de envío

Los costes se calculan automáticamente en función del destino y del peso/volumen del pedido. El importe exacto aparece siempre en el checkout antes de pagar.

Seguimiento (tracking)

Si tu método de envío incluye seguimiento, recibirás un email con el enlace o número de tracking cuando el pedido sea enviado.

Dirección y entrega

Asegúrate de introducir correctamente tu dirección, código postal y teléfono. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos, el transportista puede devolverlo.

Si necesitas instrucciones de entrega (portero, horario, etc.), añádelas en las notas del pedido si están disponibles.

Envíos internacionales y aduanas

Si realizamos envíos internacionales a tu país, lo verás habilitado en el checkout.

En pedidos internacionales pueden aplicarse tasas, impuestos o aranceles según el país de destino. Estos costes suelen correr a cargo del comprador.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre un envío, escríbenos e incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.